.: Pesquisa de Satisfação :.

Divulgação do Resultado das Pesquisas de Satisfação do Cliente

Pesquisa de Satisfação do Cliente Externo (Usuários)

Período de Realização da Pesquisa - Outubro/2011

Número de Usuários Pesquisados - 997

Usuários Satisfeitos (Índice Geral) - 81,46%

Usuários Insatisfeitos (Índice Geral) - 18,54%

Confira os requisitos pesquisados e os índices obtidos. Clique aqui!

Pesquisa de Satisfação do Cliente Interno (Funcionários Colaboradores)

Período de Realização da Pesquisa - Outubro/2011

Número de Funcionários Pesquisados - 121

Usuários Satisfeitos (Índice Geral) - 91,50%

Usuários Insatisfeitos (Índice Geral) - 8,50%

Confira os requisitos pesquisados e os índices obtidos. Clique aqui!