.: Pesquisa de Satisfação :.

Divulgação do Resultado das Pesquisas de Satisfação do Cliente

Pesquisa de Satisfação do Cliente Externo (Usuários)

Período de Realização da Pesquisa - Outubro/2009

Número de Usuários Pesquisados - 494

Usuários Satisfeitos (Índice Geral) - 94,7%

Usuários Insatisfeitos (Índice Geral) - 5,3%

Confira os requisitos pesquisados e os índices obtidos. Clique aqui!

Pesquisa de Satisfação do Cliente Interno (Funcionários Colaboradores)

Período de Realização da Pesquisa - Outubro/2009

Número de Funcionários Pesquisados - 36

Usuários Satisfeitos (Índice Geral) - 88,1%

Usuários Insatisfeitos (Índice Geral) - 11,9%

Confira os requisitos pesquisados e os índices obtidos. Clique aqui!